1. Bán hàng (20%)
- Tiếp cận khách hang, bán dịch vụ, tìm kiếm, phát triển dịch vụ mới
- Đàm phán, soạn thảo, ký kết hợp đồng
- Theo dõi, chịu trách nhiệm sản lượng doanh số cá nhân
2. Chăm sóc khóc hàng (20%)
- Thực hiện, phối hợp các công việc hỗ trợ cho công tác bán hàng
- Hỗ trợ xử lý, giải quyết những vấn đề phát sinh
- Đo lường, lấy ý kiến khách hàng về dịch vụ, chất lượng giá cả
- Duy trì, chăm sóc khách hàng, phát triển mối quan hệ với khách hàng truyền thống, tiềm năng mới nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ của công ty
3. Nghiên cứu thị trường (20%)
- Tìm kiếm vendor có dịch vụ và giá tốt
- Lập kế hoạch và theo dõi điều phối xe, vendor
4. Điều phối khai thác (20%)
- Thu thập thông tin, phối hợp các bên liên quan như khách hàng, cảng, depot,… để gửi list xuất tàu cho nhân viên điều phối khai thác
- Phối hợp xử lý các vấn đề liên quan đến thủ tục hải quan cho khách hàng trực tiếp, hãng tàu
5. Các công việc khác liên quan (20%)
- Xác nhận sản lượng, doanh thu với khách hàng và với các phòng ban
- Rà soát, nhắc nhở thu hồi công nợ, giảm thiểu rủi ro
- Thông báo các vấn đề bất cập, đề xuất các giải pháp và thực hiện triển khai các quy trình mới cải tiến theo yêu cầu từ Trưởng phòng